家得宝验厂咨询

THE HOME DEPOT验厂流程是什么？家得宝验厂有哪些特别要求？


原则上Home depot的工厂评估通过以后才能确认订单事宜。第一次验厂的费用由Home depot支付。有关Home Depot工厂评估分为三部分进行：

1、质量体系
1、 Home depot请公证行对工厂进行QS质量体系评审。一般会请ITS和SGS两家公证行，公证行会直接跟工厂预约验厂的时间。
2、 公证行安排质量体系评估为至少2人次/1家厂，即安排2个人评估工厂1天，或安排1个人评估工厂2天。
3、 做质量体系评估会附带做反恐评估。
4、 评估内容包括：查看现场生产流程的控制；查看工厂的质量体系文件及相关记录；反恐的调查：查阅相关的程序文件及记录。
文件清单
1） 附ITS质量体系文件及相关记录清单
2） 质量手册(程序文件,作业指导)
3） 合格供应商清单
4） 采购订单
5） 向关键供应商采购的订单
6） 来料记录
7） 各车间领料记录
8） 原料盘点记录
9） 成品入库/出库记录
10）来料检验记录
11）如有发生退货,工厂的纠正的措施程序
12）生产工单
13）仪器清单及校正记录
14）模具的保养记录
15）对工人的培训计划及记录(重点是QC)
16）制程中的检验方法及记录
17）成品的检验方法及记录
18）不良品的处理记录
19）组织结构图及各工序的职责
20）管理评审记录
21）客户投诉程序及相关记录
22）机器的安全操作指引
SGS C-TPAT/QMS审核文件/证件清单/工厂概况 工厂简介
　 工厂平面图
　 公司组织结构图/岗位职责说明
　 生产工序流程图
安全与反恐方面 反恐预警计划
　 CCTV系统/自动报警系统布置图
　 人员/货物出入厂区管理制度
　 库房/装卸货区域管制制度
　 可疑人/物之识别与处理
　 保安巡视制度
　 货物装柜过程控制与管理
　 货物储运管理制度
　 可疑及恐怖事件的汇报与处理办法
　 员工背景调查办法/调查记录
　 员工反恐培训记录
　 员工离职管理制度
　 信息安全控制程序/记录
质量管理系统方面 ISO9000证书近一次外审报告
　 质量手册/程序文件/质量计划
　 文件更改收发记录
　 员工培训计划/员工培训记录
　 客户投诉处理记录
　 内部审核计划,计划
　 纠正与预防措施记录
　 仪器设备清单,内外校记录报告
　 CE/EMC/相关的产品测试化验报告/其它相应有效的安全证书
产品开发方面 产品设计计划书
　 产品设计要求评审报告
　 产品设计评审/验证报告
　 设计更改控制程序/记录
　 样品测试报告/产品试产报告
采购与供应商管理方面 供应商评估程序及记录
　 供应商清单/合格供应商清单
　 采购单,采购合同
仓储管理方面 物料/产品台帐
　 物料收发记录
　 盘点制度/记录
来料检验 来料中免检产品的质量保证书
　 来料验货标准及规格书
　 来料检查,测试报告
　 不良品退货,让步接收记录
制造过程控制与检验 作业指导书
　 生产控制记录
　 IPQC检验测试标准,记录
　 不良品处理记录
　 设备维护制度/记录
终检包装/储运 FQC/OQC检验测试标准/记录
　 不良品处理记录
　 产品出/入库记录

A） Home depot请公证行对工厂进行人权评估，一般会请ITS和B.V.两家公证行进行。人权评估原则上是在质量体系评估通过后才会进行。
B） 人权评估采取突击检查的形式.公证行会预先跟工厂确认约两周的期限.如12/12－12/14。
C） 公证行进行人权评估会安排至少 2人次/1家厂. 即安排2个人评估工厂1天,或安排1个人评估工厂2天。人权评估分为三部分：
资料审核:需要最近12个月的工资/考勤资料。按客户要求，需要抽20%的工资/考勤/人事档案等样板复印给客人。
现场巡视：按Home depot要求，评估员要拍客人所需的照片及工厂不良的照片。如客人要求工厂装置警报系统并拍照。
员工访谈：评估员按Home depot要求抽20%的员工作单独的问话。每人问话的时间约为5分钟，评估员一般很有技巧和员工进行面谈。
D） 评估结束,现场会出一份中文报告，上面记录本次发现的问题点。正式报告ITS会在4天内提供给Home depot。
E） 收到正式报告后，工厂需提交改善计划及相关改善资料给公证行，公证行审核合格后提交给客户。
F） 如报告上只记录次要问题，原则上提交改善资料后无须复验。但有重要问题，提交改善资料后，客户会再安排复查。


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